Получить план
Получить план

Автоматизация бизнес-процессов, которая снижает затраты и ускоряет рост продаж

Проектируем и внедряем CRM, интеграции и автосценарии под ваш бизнес — чтобы процессы работали без ручного контроля, а прибыль росла предсказуемо.

Бесплатный экспресс-разбор и предварительный прогноз экономии — до 30 минут.

Снижение операционных расходов и устранение ручных ошибок

Ускорение обработки лидов и цикла сделки

Рост конверсии и прозрачный контроль KPI в реальном времени

Автоматизация окупается за 3–9 месяцев и работает годами

В отличие от ручного контроля, автоматизированные сценарии обеспечивают постоянное качество, масштабируемость и снижают затраты на каждую операцию.

Автоматизация

  • –60% OPEX
    Операционные расходы падают со временем
  • 24/7
    Работает без участия сотрудников
  • ×10 скорость
    Обработка задач в десятки раз быстрее
  • –90% ошибок
    Устранение человеческого фактора

Ручной процесс

  • Растёт
    Затраты увеличиваются с ростом объемов
  • 8–17
    Рабочие часы в день
  • Медленно
    Ограничено скоростью человека
  • Ошибки
    Регулярные сбои и переработки

Результаты клиентов

Реальные проекты с измеримым эффектом на прибыль и процессы

🤖 B2B-сервис • 4 месяца

Автоматизация обработки лидов — рост конверсии на 72%

+72%
конверсии
лид → сделка
6ч → 20мин
обработка
время ответа
4.2×
ROI
за 6 месяцев

"Теперь лиды не теряются — это изменило наш процесс продаж"

— CEO компании

🛒 E-commerce

Снижение расходов на 38%

–38%
OPEX
+24%
обороты
🏢 Локальная сеть

Рост повторных продаж +55%

+55%
repeat
–32%
no-show

Автоматизируем процессы, которые прямо влияют на прибыль

От обработки лидов до складской логистики — автоматизация там, где она даёт измеримый эффект и прогнозируемую экономию до старта.

Обработка лидов и воронка продаж

+20–70% конверсии

Интеграция CRM, телефонии и чат-ботов: мгновенная маршрутизация лидов, автосценарии прогрева и SLA-напоминания сокращают упущенные продажи.

В среднем у наших клиентов — эффект через 3–6 месяцев.

Автоматизация задач менеджмента

−40% времени на рутину

Таск-трекинг, SLA и автоматические напоминания — менеджеры тратят меньше времени на операционку и больше — на продажи.

Измерено по внутреннему тайм-трекингу клиентов.

Фактурирование и интеграция с 1С / ERP

−85% ошибок в учёте

Автосинхронизация документов и сверок исключает ручные проводки и корректировки — меньше ошибок, меньше штрафов.

Пример: сокращение ручных коррекций на 85% после интеграции.

Управление складом и логистикой

−30% операционных расходов

WMS-интеграция, оптимизация статусов и маршрутов — ускорение оборота и снижение OPEX.

Пример: −28% OPEX за 3 месяца для розничной сети.

E-commerce: возвраты и обработка заказов

+15–25 пунктов NPS

Автоматизация статусов, уведомлений и процесса возврата улучшает клиентский опыт и снижает нагрузку саппорта.

NPS измеряется через post-purchase survey.

Маркетинг-автоматизация

+35% повторных продаж

Персонализированные сценарии email/SMS и ретаргетинг повышают LTV и повторные покупки.

Рост repeat sales — в среднем за 4–6 месяцев.

Отчётность и BI

−90% времени на отчёты

Автодашборды (Power BI / Looker / Metabase) дают актуальные KPI без ручной сборки данных — руководство получает инсайты мгновенно.

Экономия времени руководства на отчетах.

API-интеграции между системами

−80% ручной работы

Единая интеграционная шина: CRM ↔ ERP ↔ маркетплейсы — синхронизация в реальном времени, минимум ручных правок.

Средние показатели по нашим проектам: результаты варьируются в зависимости от ниши и исходного состояния, но типичный горизонт — 3–6 месяцев для быстрой экономии и 6–12 месяцев для системного эффекта.

Бесплатно. 30–48 минут анализа. Прогноз по вашему бизнесу.

Как мы работаем — просто и понятно

Мы разбиваем проект на понятные этапы. На каждом шаге вы видите, что делаем, зачем и какой будет эффект. Никакой воды — только результат.

01

Быстрый онбординг

1–2 недели

Знакомимся с бизнесом, получаем доступы, анализируем текущие цифры. Составляем план работ и список быстрых улучшений.

Результат

Согласованный план и понятный первый этап запуска.

02

Анализ и проектирование

2–3 недели

Описываем, как процессы работают сейчас, и предлагаем, как их упростить и автоматизировать. Готовим техническое задание.

Результат

Понятная схема будущей системы и расчёт ожидаемого эффекта.

03

Разработка и подключение

4–8 недель

Подключаем CRM, 1С, складские и другие системы, настраиваем автоматические сценарии.

Результат

Рабочая версия системы в тестовой среде.

04

Тестирование и доработка

1–3 недели

Проверяем реальные сценарии, устраняем ошибки, настраиваем время реакции системы.

Результат

Стабильная система, готовая к запуску.

05

Запуск и обучение

1–2 недели

Переносим систему в рабочий режим, обучаем сотрудников, передаём инструкции и чек-листы.

Результат

Сотрудники уверенно работают в новой системе без потери качества.

06

Поддержка и развитие

постоянно

Мониторим показатели, устраняем сбои, внедряем улучшения на основе данных.

Результат

Системное снижение затрат и рост эффективности.

Хотите понять, какой эффект будет в вашем бизнесе?

Бесплатный разбор за 30–48 минут

Показатели эффективности

Средние показатели наших проектов — результаты варьируются в зависимости от ниши и исходного состояния.

в 3–10×
Время обработки лида
Сокращение SLA обработки
+20–70%
Конверсия лид → сделка
Улучшение конверсии
до 40%
Снижение CAC
Стоимость привлечения
в 2–5×
Цикл сделки
Сокращение времени
20–60%
Экономия времени
Времени сотрудников
до 90%
Снижение ошибок
Количество ручных ошибок
Типичный горизонт: 3–6 месяцев для быстрой экономии, 6–12 месяцев для системного эффекта

Стоимость и пакеты

Минимальный рекомендованный горизонт: пилот — 3 месяца, оптимальный период для результата — 6 месяцев. Точные расчёты — после аудита.

Пилот + success-fee
Для старта возможен 2–3 месячный пилот с оплатой по результатам — протестируйте эффект до масштабирования
Прогнозируемая экономия
Работаем только с проектами, где можем чётко спрогнозировать ROI и окупаемость
3–4 проекта в квартал
Берём ограниченное количество проектов, чтобы глубоко погружаться в каждый бизнес

Foundation

Пилот для одного процесса
от 150 000 ₽

Кому подходит: Локальный бизнес, сервисы, проект, который хочет быстро проверить эффект на одной ключевой задаче.

Что вы получаете
  • Быстрый аудит и приоритетные задачи
  • Проектирование и запуск одного автосценария
  • Интеграция с CRM + запуск автосценариев
  • Бриф и обучение ключевых сотрудников
  • Базовая аналитика и ежемесячная отчётность

Ожидаемый эффект: Рост конверсии ≈ 20–40% (в среднем за 2–4 месяца)

популярный

Scale

Масштабирование и оптимизация
от 500 000 ₽

Кому подходит: Компании, готовые масштабировать продажи из органики и автоматизировать несколько ключевых процессов.

Что вы получаете
  • Несколько интеграций (CRM + 1С/ERP/WMS)
  • Массовая автоматизация процессов маркетинга и продаж
  • Континуальная оптимизация и CRO
  • Базовый digital PR / системный линкбилдинг
  • Персональный менеджер и план роста KPI

Ожидаемый эффект: Снижение OPEX и CAC ≈ 20–40% в первые 3–6 месяцев, улучшение конверсии на 15–30% и стабильный рост эффективности процессов с измеримым ROI

Performance

Корпоративный уровень
от 1 000 000 ₽

Кому подходит: E-commerce, B2B и крупные проекты с высокой конкуренцией и требованиями к аналитике/репутации.

Что вы получаете
  • Персональная команда и приоритетная поддержка
  • Глубокая интеграция, BI-панели, unit-economics
  • Стратегический PR, управление репутацией
  • Масштабирование процессов и сопровождение руководства
  • Прозрачная модель KPI + опция success-fee

Ожидаемый эффект: Системный рост эффективности, устойчивая окупаемость и улучшение unit-metrics

*Точная калькуляция и roadmap по экономии — после бесплатного пилотного разбора (30–48 минут).

Частые вопросы

Время зависит от объёма и сложности интеграций. Пилот (один ключевой процесс) обычно занимает 2–3 месяца, базовая автоматизация нескольких процессов — 4–8 недель разработки + тестирование (в сумме 3–6 месяцев), а масштабное корпоративное внедрение — 6–12 месяцев. Точный срок мы даём после бесплатного экспресс-аудита и roadmap.
Цена формируется под задачу: пилотный проект для одного процесса — от ~250 000 ₽, масштабирование нескольких процессов — от 500 000 ₽/мес, корпоративные решения — от 1 000 000 ₽/мес. Точная смета и прогноз экономии готовы в коммерческом предложении после аудита. Закажите расчёт — мы подготовим прогноз ROI для вашего бизнеса.
Начинают с процессов с высокой частотой и прямым влиянием на выручку: обработка лидов и воронка продаж, обработка заказов/возвратов, задачи менеджмента (SLA), учёт/фактурирование. Мы предлагаем приоритетную матрицу — какие процессы дадут максимум экономии в первые 3 месяца. Закажите приоритетный разбор.
Не всегда. Часто достаточно доработок и интеграций: корректных API, настроек CRM и нескольких целевых страниц. Полный редизайн требуется только если текущая архитектура блокирует поток данных или конверсии — тогда мы предлагаем phased-подход: сначала пилот, потом редизайн при необходимости. Закажите экспресс-аудит, чтобы понять необходимость редизайна.
В большинстве типичных проектов точка окупаемости достигается в диапазоне 3–9 месяцев — это зависит от стоимости ручного труда, объёма транзакций и экономии по OPEX. Мы всегда даём прогноз окупаемости в денежном выражении до старта работ.
Стандартный набор: аудит процессов, проектирование (AS-IS → TO-BE), интеграция CRM/ERP/WMS/платежей, настройка автосценариев и уведомлений, тестирование, обучение команды, BI-дашборды и поддержка. Для каждого шага мы указываем ожидаемый эффект и KPI.
Да — у нас опыт интеграций с 1С/ERP, популярными CRM и маркетплейсами. Стандартная схема: аналитика данных → спецификация API → безопасная синхронизация → тестирование. Если у вас нестандартная система — мы делаем прототип и согласуем риски до разработки.
Мы реализуем защищённую архитектуру: SSL, ограниченные доступы, аудит логов, резервное копирование и, при необходимости, договоры о конфиденциальности (NDA). Для интеграций используем безопасные каналы и минимизируем хранение чувствительных данных. Все меры прописываются в SLA.
Да — пилот (2–3 месяца) — это стандартный путь для проверки эффекта: быстрый аудит → запуск одного сценария → измерение результатов → решение о масштабировании. Пилот позволяет получить реальный прогноз экономии до больших вложений.
Мы измеряем бизнес-метрики: время обработки лида, конверсия лид → сделка, стоимость привлечения (CAC), OPEX, время цикла сделки, NPS (для e-commerce) и ROI. Ежемесячно предоставляем дашборд и отчёт с рекомендациями по дальнейшим улучшениям.
Нет, мы можем покрыть весь цикл: разработка, интеграция, обучение и поддержка по SLA. При желании передаём документацию и обучаем вашу команду или работаем в формате гибридной поддержки (мы + ваш ИТ-специалист).
Смотрите на реальные кейсы в вашей нише, прозрачность расчётов ROI, готовность провести пилот, методологию (AS-IS → TO-BE), наличие поддержки и SLA, умение работать с вашими системами (1С, CRM, WMS). Избегайте обещаний «гарантированного X% роста» без конкретных расчётов. Хотите — мы проверим вашего текущего вендора или подготовим независимую экспертизу.

Получите персональный план автоматизации

Оставьте заявку — подготовим бесплатный экспресс-аудит, прогноз экономии и roadmap внедрения

Бесплатный экспресс-аудит готовим за 24–48 часов. Свяжемся для уточнения деталей.

Feature IT

Feature IT — платформа по обучению программированию и разработке цифровых продуктов. Мы создаём современные веб-решения для бизнеса и обучаем этому других!

Политика конфиденциальностиПользовательское соглашение

О компании

  • Блог
  • Карьера

Услуги разработки

  • Разработка сайтов под ключ
  • Веб-приложения на React/Next.js
  • Telegram-боты для бизнеса
  • Mini Apps (Telegram, VK)
  • SEO-оптимизированные сайты
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Поддержка и развитие IT-продуктов

Обучение

  • Курс Python с нуля
  • Алгоритмы и структуры данных
  • Паттерны проектирования
  • Подготовка к собеседованиям в IT
  • Практика на реальных проектах

Инструменты

  • Генератор UTM-меток
  • Счётчик символов