Мы берём на себя техническую поддержку: исправляем ошибки, следим за стабильностью, внедряем улучшения и реагируем на инциденты — чтобы вы не теряли клиентов и деньги из-за сбоев.
Бесплатная консультация · Ответ за 30–60 минут
Фикс критических проблем < 24ч
Мониторинг и реагирование 24/7
50+ проектов на поддержке
Без регулярного технического обслуживания даже хороший продукт постепенно теряет стабильность: растут риски сбоев, увеличиваются расходы на разработку, а любые проблемы обходятся дороже.
Мы чаще всего подключаемся именно тогда, когда бизнес уже начал терять время и выручку.
Код усложняется, изменения внедрять всё дороже, сроки разработки увеличиваются. Каждая новая задача начинает стоить больше предыдущей.
Устаревшие библиотеки и компоненты содержат известные уязвимости, которые могут привести к утечкам данных или сбоям сервиса.
Даже небольшие баги, зависания или медленная загрузка напрямую снижают конверсию и доверие пользователей.
Когда продукт начинает расти, система без поддержки часто не выдерживает нагрузку — появляются сбои, ошибки оплаты, потеря заказов.
Без мониторинга бизнес узнаёт о проблемах от клиентов, а не заранее — это бьёт по репутации и доходу.
Разработчики меняются, знания теряются, и поддержка продукта становится хаотичной и дорогой.
Регулярное обслуживание и мониторинг позволяют предотвращать проблемы до того, как они начинают влиять на бизнес.
Бесплатный аудит и рекомендации за 30–60 минут
Полный цикл сопровождения продукта — от мониторинга и исправления ошибок до развития функциональности. Вы получаете команду, которая отвечает за стабильность и скорость развития системы.
Отслеживаем работу серверов, API и ключевых сценариев пользователей, чтобы находить проблемы до того, как их заметят клиенты.
→ меньше простоев и потерь выручки
Оперативно устраняем ошибки, падения, проблемы интеграций и критические сбои по SLA.
→ продукт работает стабильно, команда не отвлекается на «пожары»
Обновляем зависимости, фреймворки и инфраструктуру, закрываем уязвимости и поддерживаем актуальность системы.
→ меньше рисков и технического долга
Добавляем новые возможности, улучшаем UX, оптимизируем процессы и повышаем производительность продукта.
→ продукт растёт вместе с бизнесом
Работа с серверами, CI/CD, резервным копированием, масштабированием и производительностью.
→ система выдерживает рост нагрузки
Регулярные отчёты по стабильности, инцидентам, выполненным задачам и рекомендациям по развитию.
→ прозрачность и контроль
Мы берём ответственность за стабильность продукта и скорость изменений, чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе.
Бесплатная техническая оценка за 30–60 минут
Простое подключение, прозрачные процессы и понятная зона ответственности. Вы всегда знаете, что происходит с продуктом и кто за это отвечает.
Изучаем архитектуру, код, инфраструктуру и текущие процессы разработки. Настраиваем доступы, мониторинг и систему задач.
Результат: понимание состояния продукта и план поддержки.
Исправляем критические ошибки, устраняем узкие места производительности и закрываем основные риски безопасности.
Результат: продукт работает стабильнее уже в первые недели.
Исправление багов, обновления, задачи развития, работа с инфраструктурой и мониторинг 24/7.
Результат: система работает без сбоев, команда не отвлекается на технические проблемы.
Планируем улучшения, внедряем новый функционал, оптимизируем производительность и UX.
Результат: продукт развивается вместе с бизнесом.
Отчёты по выполненным задачам, инцидентам, стабильности системы и рекомендациям по развитию.
Результат: прозрачность и управляемость без микроменеджмента.
Без остановки продукта и сложных переходов.
Бесплатная техническая консультация 30–60 минут
Подбираем формат сопровождения под сложность системы, нагрузку и задачи бизнеса. Точная оценка — после технического аудита.
Минимальный рекомендуемый формат — от 3 месяцев для стабильного результата.
стабильная работа продукта без найма разработчика в штат.
продукт развивается и масштабируется без технических рисков.
максимальная стабильность, скорость развития и контроль.
Мы заранее оцениваем проект и фиксируем понятную модель работы без скрытых платежей.
Проведём оценку продукта, найдём риски и подготовим план поддержки.
Бесплатная консультация 30–60 минут
Проектная разработка — это создание новых фич с дедлайнами. Поддержка — регулярное обслуживание: мониторинг, фиксы, обновления. Работаем на абонементе, вы платите фиксированную сумму и получаете стабильность.
Критические баги (падение, утечка данных, недоступность) фиксим за 24 часа. Professional и выше — реакция < 12ч. Enterprise — поддержка 24/7 с откликом < 4 часа.
Да, для поддержки нужны: репозиторий (GitHub/GitLab), доступы к хостингу, логам, мониторингу. Подписываем NDA и настраиваем ограниченные права.
Да. Апгрейд — мгновенно, даунгрейд — с начала следующего месяца. Можно приостановить на 1-2 месяца без потери условий.
В Professional и Enterprise включены часы на доработку. Если нужно больше — работаем гибридно: абонемент + отдельные проекты.
Да, но после аудита: оцениваем риски, составляем план миграции. Legacy требует больше времени — дадим честную смету.
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 24 часов с индивидуальным предложением